2024.11.11
オープンして1年半が無事経ちました✨
しばらく日々の業務の多忙に追われ院長ブログの更新が滞ってしまいました🙇♀️ 最近は日々の業務以外の準備が忙しく、PCと向き合う時間がかなり増えており、その勢いでブログも更新しております。
直近に迫っている大事なイベントとして来週、東京で小学館の方と美容医療コラムの打ち合わせがあり、その原稿?作りが迫っていること、これは後日に詳細載せますが、今月24日BEAUTY GALAで講演する準備、来月上旬にKOLをしているエトレベルのセミナーを多くのドクター向けに自費研のサポートで開くことなどあり診療時間外もバタバタしております。 現在、オープンしてから1年半が経過し、クリニックの組織がしっかりとしてきました。
先月10月は過去最多のご来院をいただけ約1600名、1日平均80名弱のご来院となりました😊
本当に多くの患者様に来ていただけたこと感謝しております。
「高クオリティーの美容医療を永く続けやすい価格で」をモットーにやっておりますので、それが受け入れていただけているのかなと勝手ながらに思っております。
一宮市の方が約半分、リピーターの方が7割程となっております。
リピーターの方が増えてくれていることが本当に嬉しく思っております。
三重や北陸などの県外の方も多く、本当にありがとうございます🙇♀️ 大手美容クリニックにできないような自分が行きたいと思えるようなクリニックを作りたく開業しました。
色々とできたこと出来なかったことはありますが、自分が行きたいと思えるクリニック像として
「アクセスがいいこと」「クリニックがきれいなこと」「翌日などすぐ行きたいと思っても予約が取りやすいこと」「施術とクオリティーと金額のバランスが取れていること」「ドクター、スタッフが良い人で接遇がしっかりしていること」「アフターフォローがしっかりしていること」などがあったのでなるべくそれらをクリアできるようにやってきました。
接遇に関しては「リッツカールトン」のスタッフを目指せとスタッフには言ってきました。さすがにリッツカールトンのスタッフには負けてしまいますが、採用時に10倍以上の倍率から選んだスタッフなので、みんな丁寧に対応も施術もやってくれていると思います。永く今のメンバーでやれるといいです😊 日記みたいなブログになってしまいましたが、また、クリニックや私、スタッフに関して気になる点がございましたら、何でも良いのでお問い合わせフォームやLINEでお申しつけください✨